Sag uns was Dich stört!
- Dir ist etwas aufgefallen,
was nicht Ordnung ist? - Du fühlst Dich ungerecht behandelt?
- Du hast einen Konflikt mit einem Mitarbeiter?
- Du ärgerst Dich über etwas, was in der Einrichtung vorgefallen ist?
Sozialwerk Moormerland - Beschwerden
Kummerkasten
Unser Anliegen - gemeinsam Lösungen finden
In all unseren Einrichtungen legen wir großen Wert auf eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Sollte es einmal zu Missverständnissen oder Unzufriedenheit kommen, kannst Du Dein Anliegen ganz unkompliziert über das unten stehende Formular äußern.
Alle Beschwerden werden von uns sorgfältig, vertraulich und so schnell wie möglich bearbeitet – in der Regel erhältst Du innerhalb von fünf Werktagen eine Rückmeldung. Sollte Deine Beschwerde einmal nicht zu Deiner Zufriedenheit gelöst werden, kannst Du Dich auch an den Elternbeirat oder eine externe Schlichtungsstelle wenden. Auf Wunsch stellen wir Dir gerne die Kontaktdaten des Elternbeirates zur Verfügung.
Vielen Dank für Dein Vertrauen!
So geht's:
- Du kannst mit jedem Mitarbeiter sprechen.
- Benutze unsere Feedback-Box in der Einrichtung, weiter unten kannst Du ein Formular herunterladen, oder Du schreibst einfach auf einen Zettel, was Dich bedrückt.
- Fülle das Kontaktformular weiter unten aus.
Du bist wichtig!
Du und Deine Meinung sind immer willkommen und wichtig für uns! Wir werden Dein Anliegen schnell und mit hoher Priorität bearbeiten.
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Hier kannst Du Beschwerdeformulare herunterladen, ausdrucken und ausgefüllt in unseren Briefkasten werfen.
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